Política de privacidade

Definições

1. Sobre a Arbotek
1.1. A nossa empresa presta serviços de soluções ambientais, de acordo com as leis vigentes e normas técnicas de padrão nacional e internacional.

1.2. A forma como atuamos, o nosso “modus operandi” norteia quem somos e como trabalhamos. A nossa missão, visão e valores se alinham com a experiência que passamos aos nossos clientes, a de total transparência, excelência no atendimento e prestação de serviço, com profissionais experientes e qualificados.

1.3. “Arbotek” refere-se ao endereço eletrônico oficial, acessível através do endereço https://www.arbortek.com.br/ (“Site”), ferramenta a qual nos referimos coletivamente nesta Política de privacidade. A presente política se aplica a todos os usuários que acessarem ou utilizarem o nosso site.

1.4. O nosso site poderá conter links para outros sites como o YouTube, Instagram e outras redes sociais. Ou seja, a Arbotek não possui controle sobre como os dados de nossos usuários serão coletados, armazenados ou utilizados por esses outros sites. Em razão disso, é aconselhado que você verifique os termos e condições de uso e as políticas de privacidade desses se desejar.

Aceitação da política

Ao acessar ou utilizar o site e/ou os serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com essas políticas em sua totalidade. Se você não concordar com a nossa Política de privacidade, você não deverá acessar ou utilizar o site e/ou os serviços.

Seus dados

Na Arbotek, a proteção da sua privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades absolutas. Acreditamos que a confiança é a base de qualquer relacionamento, e por isso, nos comprometemos a zelar pelas suas informações pessoais com total transparência e responsabilidade, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Como coletamos os dados

Para oferecermos os melhores serviços e experiências, o site poderá coletar alguns dos seus dados quando você interage com ele. Veja como isso acontece:

1. Formulários: Quando você preenche um formulário de contato, inscrição na newsletter ou solicita um orçamento, coletamos as informações que você fornece, como nome, e-mail, telefone e a mensagem.

2. Navegação: Durante a sua navegação no site, será coletado automaticamente dados como o seu endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional que ajudarão a aprimorar ainda mais a sua experiência.

3. Cookies: Os cookies poderão ser utilizados para lembrar suas preferências, personalizar o conteúdo e realizar análises. Você pode gerenciar seus cookies nas configurações do seu navegador e exclui-los quando desejar.

4. Fontes Públicas: Em alguns casos, podemos coletar dados de fontes públicas, como sites de empresas ou redes sociais, para completar as informações que você já nos forneceu.

Utilização dos dados

Utilizaremos os dados para fornecer os serviços solicitados, responder a contatos, enviar orçamentos, realizar agendamentos e entregar soluções personalizadas.
Podemos utiliza-los para aprimorar a sua experiência, personalizando o conteúdo do site, para oferecer dicas relevantes e facilitar a navegação ou mesmo para manter você atualizado,  enviando a newsletter, quando solicitado, com novidades, dicas e informações sobre o setor ambiental.
Eles podem ser utilizados para cumprir obrigações legais e regulatórias, como atender à solicitações de órgãos governamentais ou cumprir obrigações fiscais.

Compartilhamento responsável

Seus dados nunca serão vendidos ou trocados com outras empresas. Compartilhamos seus dados apenas em casos específicos, como:

1. Com seu consentimento expresso, para atender a uma solicitação sua ou para que você possa usufruir de um serviço específico;
2. Com empresas parceiras  quando necessário para a entrega de um serviço contratado, desde que estas empresas se comprometam a proteger seus dados com as mesmas medidas de segurança que nós.

Segurança e privacidade

A segurança dos seus dados é fundamental para nós. Implementamos medidas de proteção para assegurar a o armazenamento seguro dos dados em servidores com criptografia de dados, controle de acesso, monitoramento e certificado SSL.

A qualquer momento, você pode:
– Solicitar correções caso os seus dados tenham sido fornecidos incompletos ou incorretos;
– Excluir os seus dados: Em alguns casos, você pode solicitar a exclusão dos seus dados;
– Opor-se ao tratamento dos seus dados: Você poderá negar parte do tratamento dos dados deixando de utilizar os nossos serviços e solicitando-o através de contato.

Juntos, construiremos um futuro onde a tecnologia e a sustentabilidade se unem para o bem!